Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Tunawasaidia wagonjwa kutoka nchi nyingine kupata matibabu nchini India. Tunalinganisha kesi yako na hospitali na madaktari wanaofaa, tunaandaa kifurushi kimoja chenye maelezo kamili, na kuhudumia safari, makazi na huduma yako baada ya matibabu.

Hapana. Kutuma kesi yako na kupata orodha fupi ni bure. Unalipa tu unapokubali kifurushi, na nukuu inaonyesha hasa kinachojumuishwa kabla ya hapo.

Timu yetu hukagua na kuidhinisha hospitali na madaktari, na uidhinishaji na leseni zao hurekodiwa. Kisha mkaguzi wa kliniki huwalinganisha na kesi yako, nasi tunaeleza kwa nini kila mmoja yuko kwenye orodha yako.

Hospitali hupokea kwanza muhtasari usiotambulisha, bila jina wala mawasiliano, ili waweze kutoa nukuu. Rekodi na utambulisho wako hushirikiwa baada ya kuchagua hospitali tu.

Unalipa MedAmia, si wauzaji kadhaa. Malipo madogo ya awali huthibitisha uhifadhi wako, na salio hulipwa wakati wa kulazwa. Kila nukuu inataja sera yake ya marejesho (kamili, sehemu au hakuna) kabla ya kulipa.

Hapana. Hakuna anayeweza kufanya hivyo kwa uaminifu. Tunaahidi ulinganisho makini, taarifa za kweli na msaada wakati wote. Daktari wako anayekutibu ndiye anayeamua matibabu yako.

Ndiyo. Msindikizaji anaweza kuongezwa kwenye ratiba na kifurushi chako, na mipango yake ya makazi na safari.

Unapata mpango wa huduma baada ya matibabu. Ukihitaji, tunapanga muuguzi wa nyumbani au kituo cha kupona, na mratibu wako anabaki kuwasiliana nawe.

Tovuti hii inapatikana kwa Kiswahili, Kiingereza, Kiarabu na Kirusi, na programu ya wagonjwa inapatikana kwa lugha kadhaa. Tuambie ukihitaji lugha nyingine.

Hapana. Sisi ni huduma ya uratibu. Ushauri wa kitabibu na matibabu hutoka kwa madaktari na hospitali unazochagua.