Часто задаваемые вопросы
Стоимость, конфиденциальность, возвраты, последующий уход. Если вашего вопроса здесь нет, задайте его нам.
Чем занимается MedAmia?
Мы помогаем пациентам из других стран получить лечение в Индии. Мы подбираем для вашего случая подходящие больницы и врачей, собираем один подробный пакет и берём на себя поездку, проживание и последующий уход.
Нужно ли платить, чтобы начать?
Нет. Отправить свой случай и получить краткий список бесплатно. Вы платите только тогда, когда принимаете пакет, и до этого смета точно показывает, что в него входит.
Как вы выбираете больницы?
Наша команда проверяет больницы и врачей и принимает их в сеть, фиксируя их аккредитации и лицензии. Затем клинический специалист сопоставляет их с вашим случаем, а мы объясняем, почему каждая больница оказалась в вашем списке.
Кто видит мои медицинские документы?
Сначала больницы получают обезличенное резюме без имени и контактов, чтобы составить смету. Ваши документы и данные передаются только после того, как вы выбрали больницу.
Как платить и можно ли вернуть деньги?
Вы платите MedAmia, а не нескольким компаниям. Небольшой аванс подтверждает бронирование, а остаток оплачивается при поступлении. В каждой смете до оплаты указана политика возврата (полный, частичный или без возврата).
Вы гарантируете результат?
Нет. Честно этого не может никто. Мы обещаем тщательный подбор, честную информацию и поддержку на всём пути. Лечение определяет ваш лечащий врач.
Может ли кто-то поехать со мной?
Да. Сопровождающего можно добавить в ваш маршрут и пакет, с отдельными условиями проживания и поездки.
Что происходит после лечения?
Вы получаете план последующего ухода. Если нужно, мы организуем домашнюю медсестру или центр восстановления, а ваш координатор остаётся на связи.
Какие языки вы поддерживаете?
Этот сайт доступен на русском, английском и арабском языках, а приложение для пациентов — на нескольких языках. Если вам нужен другой язык, сообщите нам.
MedAmia — это больница или врач?
Нет. Мы — координационный сервис. Медицинские советы и лечение вы получаете от врачей и больниц, которых выбираете.
Остались вопросы?
Отправьте его нам, и мы ответим в течение одного рабочего дня, или заполните анкету и спросите своего координатора.