Questions fréquentes
Coût, confidentialité, remboursements, suivi. Si votre question n’est pas ici, posez-la-nous.
Que fait MedAmia ?
Nous aidons des patients d’autres pays à se faire soigner en Inde. Nous associons votre cas à des hôpitaux et des médecins adaptés, nous composons un forfait détaillé et nous nous occupons de votre voyage, de votre séjour et de votre suivi.
Faut-il payer pour commencer ?
Non. Envoyer votre dossier et recevoir une présélection est gratuit. Vous ne payez que lorsque vous acceptez un forfait, et le devis indique précisément ce qu’il comprend avant que vous ne le fassiez.
Comment choisissez-vous les hôpitaux ?
Notre équipe vérifie et référence les hôpitaux et les médecins, avec leurs accréditations et leurs autorisations enregistrées. Un clinicien les associe ensuite à votre cas, et nous expliquons pourquoi chacun figure sur votre liste.
Qui voit mes dossiers médicaux ?
Les hôpitaux reçoivent d’abord un résumé anonymisé, sans nom ni coordonnées, pour pouvoir établir un devis. Vos dossiers et votre identité ne sont transmis qu’après que vous avez choisi un hôpital.
Comment payer, et y a-t-il un remboursement ?
Vous payez MedAmia, jamais plusieurs prestataires. Un petit acompte confirme votre réservation et le solde est dû à l’admission. Chaque devis indique sa politique de remboursement (total, partiel ou aucun) avant que vous ne payiez.
Garantissez-vous les résultats ?
Non. Personne ne peut honnêtement le faire. Nous promettons une sélection soigneuse, des informations honnêtes et un accompagnement tout au long du parcours. C’est votre médecin traitant qui décide de votre traitement.
Quelqu’un peut-il voyager avec moi ?
Oui. Un accompagnant peut être ajouté à votre itinéraire et à votre forfait, avec son propre hébergement et ses propres déplacements.
Que se passe-t-il après le traitement ?
Vous recevez un plan de suivi. Si nécessaire, nous organisons un infirmier à domicile ou un centre de convalescence, et votre coordinateur reste en contact avec vous.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Ce site est disponible en français, en anglais, en arabe, en russe, en swahili et en bengali, et l’application destinée aux patients l’est dans plusieurs langues. Dites-nous si vous en avez besoin d’une autre.
MedAmia est-il un hôpital ou un médecin ?
Non. Nous sommes un service de coordination. Les conseils médicaux et les soins viennent des médecins et des hôpitaux que vous choisissez.
Encore une question ?
Envoyez-la-nous et nous répondrons sous un jour ouvré, ou commencez votre dossier et posez-la à votre coordinateur.